怎么样才能成为合格的房产中介经纪人?
作者:亿房通 | 时间:2019-5-31 14:18:37

 

房产中介行业是一个挑战性非常高的工作,作为刚入职的经纪人,要做好这份工作并不容易,除了门店前辈的带帮教和店长的指导之外,自我的学习也非常重要,通过对门店全流程业务的了解,关键环节工作的细节,都是非常重要的,具体的内容,亿房通总结如下,希望对每一个经纪人都有帮助:

 

一、目的

每个人心中都有个衡量自己的价值,有的多有的少,但是如何体现这个价值成为了一个很重要的问题,我们来这里不可能只是为了那一千块的底薪,难道你真的认为自己就值这么多钱么?凭什么我们不如别人?工作要有个目的,为了钱也好,为了有上升空间也好,一定要知道自己是来做什么的,只有目的明确才能走好自己的路,才能赚到钱,浑浑噩噩的永远也不能成功!!

钱也好,权也好,说好听的学经验也好,结果不同,但起步相差不多,有业绩赚到钱了,别的也有了,现在就说怎样赚到钱!

二、起步

1、要做这行,首先你要了解这行

你做的这个职位是干什么的,置业顾问,就是用我们的服务,用公司的信息,为客户找到合适房子的工作,要对自己有个好的定位,也是一场平等的交易,我们没有低人一等,我们也没有什么不好意思,所以你一定要摆正姿态,去做好你要做的事情!

2、跑盘

你刚来到店里的时候,一般的情况店长会让你转转周边的社区,就是俗称的跑盘。一个好的业务员,一定要对周边的市场有个精确的了解,新员工也许短时间内做不 到,但是,一定要知道你们店的旁边有什么小区,什么年代的,什么性质的,物业取暖都多少钱,有什么学校,商场等等,这就是你走进这个行业首先要做的,你对 自己周边都没有一个简单的了解,那你何谈发展?不要怕累,不要因为天气为自己找借口,赚钱的行业没有轻松的,记住,我们来是有目的的!

在跑盘之前,可以先熟悉门店的内网系统,很多使用亿房通房产中介管理软件门店的经纪人,都可以使用到楼盘大数据销售支持的功能,打开亿房通系统,就能看到楼盘的详细信息,包括价格走势,基础的位置,年代,物业公司,本公司的资源存量等,可以帮助经纪人对楼盘有个初步的了解,再下去跑盘,就可以有更好的把握了

3、工具的选择和使用

公司的网络分内网和外网,亿房通房产中介管理系统极大方便了经纪人更好地利用资源,详细了解亿房通的使用会对我们的业务有很大的帮助,因为亿房通可以把整个内网的资源聚拢到一起,有条理的认我们选择,极大地避免了资源的浪费,而且公司的很多政策和通知都是通过内网传递的,所以一定要尽快掌握内网的应用,同时亿房通房产中介管理系统也为中介门店和经纪人提供了房源营销工具,可以通过微信等平台吸引更多的客户,并且外网和内网关联起来,可以把外网房源一键导入到公司内部房源,大大减少了我们筛选网络房源和内网录入房源的时间。方便、省时、省力、一网打尽!

4、融入团队

比较重要的一点,了解公司的规章制度,还有就是要用心去融入这个集体,一个新人,需要的不仅仅是热情和勤劳,还需要老员工的支持,需要其他人的帮助,一个好的集体能让你更快速的成长,能让你了解更多的东西,门店是一个团队,个人英雄不适合这里,也不适合更长远的发展,切记!!

三、进步(获取资源途径)

作为一个房产经纪人,房源才是我们的资本,没有有效的资源,你能力再强也没有用,巧妇难为无米之炊,没有房源不可能去成交,在经历起步阶段后,获取房源就成为一件很重要的事情,获取资源,包括买卖 租赁等大概有以下几个途径:

(1)店面接待

店面接待是获取资源的根本,只有店面接待获得的资源才是相对最准确的,一般店面资源分两种,一种是直接进来的,比较有目的性;另一种是在门口看宣传房源的,心里态度不是特明确。

两种方式,基本相同,那就是聊,一定要聊清楚,进门接待怎么说第一句话,出去接待要怎么开头,都要考虑好,用一种适合自己的语气和方式去感染客户,把他想知道的说清楚,然后对他进行沟通引导,知道他想要或者正准备要干什么,买卖还是租赁,这个时候你心中一定要有几套优质的房源,比如公司的重点推介房源,这样你可以给他适当的推荐一些,让他心中有个对比,如果他是想出售房子,询问价格,那报价一定要谨慎,你可以找老员工或者店长帮忙,不要乱报价,否则很容易引起客户的反感!

你和客户聊好,那就能更好的下一步操作了。有时候一些上门的客户,当没有合适的房源时候,他可能电话都不会留下,这时候同事之间的配合就很重要了,比如客户没留电话要走的时候,店里有个人站出来说:某某小区不是有个杨阿姨正好有这样的房子要卖么?她现在正考虑呢,这两天就能决定是否卖。这个时候你再向客户要电话可能就容易多了。方法很多,自己灵活运用~ 。

(2)社区获取

每天的一定时间,店内都会组织去周边小区门口做一些宣传的活动,比如房源展板,发传单等等,社区一般比较有针对性,现在的中介竞争激烈,业主上门报的和网上找到的房子一般多家中介都知道,多次量的看房很可能把房价抬高,我们很难把控这种资源,但是社区的资源有一定的独有性,便于我们去进行进一步的沟通,进行操作,所以社区肯定是一种很好的猎取资源的方式。

社区是一定要重视起来的! 在去社区之前,一定要做好准备,要做到心中有房源,了解这个小区的大体户型和价位!避免别人问到你的时候你回答不上来,一定要显得很专业,如果问到你不确定的东西,那你就饶点圈子,不懂就千万不要和别人随便说~要记住,我们是在做社区,不是在站社区,一定要主动!

楼盘大数据

(3)网络搜集

现在的网络比较发达,大大小小的房产门户网站如雨后春笋般地树立起来,他们提供了大量的买卖租赁的发布信息,方便了我们中介同行的同时,也有一部分房主通过这个渠道在网络上发布了自己的信息,而我们需要的正是这样的信息。这一类网络采集,在网上有很多的采集工具,有的还是免费或者低价的,可以百度搜一下,就能找到了。

(4)贴条扫楼等等

贴条是一种传统的方式,有人喜欢有人不喜欢,一般相对老点的小区,接受的人可能多一点,贴条的内容根据情况,一般手写的可能更好一点~新小区贴条的效果不是很好,而且容易引来麻烦,新小区可以适当的用扫楼的方式,就是把传单塞到门缝里。

(5)小程序营销吸引客户

亿房通房源小程序和微网站是专门为房产中介门店和经纪人打造的一站式房源营销工具,可以通过多种场景,满足客户对中介门店和房源的需求。线下客户到门店可直接用微信扫描门面,招贴或名片上的二维码,关注并进入中介公司或经纪人的微信公众号和微店,经纪人也可以随时将自己的房客源通过微店或者微站以及小程序的不同形式,推送给客户,这样客户可以在线上(微信里)就可以随时随地查询房产中介内部信息系统的真实房源信息(当然对外公开的只是基本信息,只留经纪人的电话),当客户找到适合的房源信息,再联系对应的经纪人到线下看房,完成整个O2O闭环。

亿房通微网站和房源小程序对客户来说,提高了客户的兴趣和便利性,让客户从被动询问变成主动查询,同时对接中介内部系统,全是真实房源,让找房体验更好(尤其在虚假房源满天飞的今天);同时也提高了中介门店的效率,客户离店后,也可以继续查询门店房源,客户关注微信公众号后,中介门店还可以在微信后台继续与客户互动,与客户长期保持各种互动和联系,这样也达到了沉淀客户的目的。中介经纪人也可以分享微网站及房源到微信朋友圈等社交工具,实现微营销,利用中介公司的资源和自己社交圈资源拓展业务。

总结:

其实方法不止这几种,获取资源的方式很多,但是千万要记住,那就是要做精,选择一样自己最擅长的,把它做透,不要全做但全都不精,做就要坚持做,这样才会出效果,资源是根本,我们的业绩也是要资源的匹配和整合成功才得到的,所以任何时候都不能放松对资源的重视,房子不是你录过了,拍过了就算了的,我们要想成为优秀,那么你就要对这些资源进行持续的关注和沟通,也许到最后或许有你意想不到的惊喜!你能这样做,就是奋斗基础的开始奠定。

四、发展篇

1、约客户

有了资源底盘,那就要约客户看房了,就是俗称的带看,带看是成交的必要过程。

在和客户沟通时尽量了解客户为什么买房,给谁住,现在他住在哪里?在哪里工作。结婚没等等,了解的越详细 我们就越容易掌握客户的心理,就越能更好的匹配合适房源,与他目标相差太多的房子尽量不要推,万一伤了他们的自尊那就得不偿失了,但是可以适当的打击他一下。

推房子的时候尽量选2-3套,选多的话容易给客户造成一种房子很多任他挑的错觉,选的这几套其中最好有一套便宜的,一套贵的 另外一套稍微高出客户的要求的,要让他知道我们给他推的房子是便宜的,让他心中有个对比。

如果这个客户不怎么愿意出来看房,不妨适当的忽悠他一下,你可以编造一个和他的要求相同的房子,然后约他出来看,等到约定的时间了,就和他说,不好意思,这房子被别人全款买了等等,适当的打击他一下,让他知道,只能他去追房子,房子不会追他!约客户的时候,不要语言机械的去推荐,要有感情,要给客户感觉确实上来了一套好房子,说出的话一定要让客户感觉你是在为他考虑~

2、带看

客户要是感兴趣要看的时候,房主那边一定要聊好,把客户分级,把房子也分级,不要为了一个垃圾客户把好的房子的房主得罪了,也不要因为一个垃圾房主把客户得罪,不要因小失大 ,做好选择,尽量双手托两方。

看房前做好准备,路线,周边的交通,配套等等,去看房子的路上尽量不谈房子的事情,可以和客户聊聊天,问问他的工作生活什么的,这样会让客户更加的信任你,放松警惕排斥的心理,呵呵,心理战。

到了房子里尽量不给房主和客户单独接触的机会,引导客户,不让房主自己去介绍详细的给客户介绍房子的周边,以及房子的好和便宜,价格高就夸格局,格局差就夸交通,找到优点,但缺点也不要故意回避,不强辩,突出房子的前景,尽量把客户得注意从房价上面转移,现在好多的客户都是那种冲动型。

当时感觉自己热血沸腾,一冲动就把房子定了,我们的效果就达到了,呵呵,遇到那种理性的或者投资的就要给他讲解房子的优缺点以及前景,因为这种人大多看过不少房子,或再买房子前查阅不少的资料有一定地了解,适当的说实话更能获得他们的信任,出了房子给客户简单说说附近的规划,指点一下,不要看完就分道扬镳。

一个人有一个人方法,只能说借鉴,然后在根据自己的能力发挥,看上面话挺多,其实关键就是一个"态度",态度决定一切!!!