房产中介管理这样操作,你会比同行做的更好
作者:亿房通房产中介管理软件 | 时间:2018-4-27 15:16:32

 

做好一家房产中介,五分努力加三分管理,你一定会比同行做的更好。

 

五分努力

 

努力找房源、客源

 

房源,是一家的店铺的根本,客户来买房,租房,不是你有什么他就买什么、租什么的,所以你的房源信息一定要全、类型一定要多。

客源也更重要,你手里的资源、你们店铺的口碑又决定了你客源的多少与去留。

 

找房源、客源的渠道很多,除了等看客户主动打电话、上门委托,以下这些都是少不了的:

 

1、跑盘

跑盘是房产中介常用的方法,通过跑盘了解附近楼盘的情况,和小区的保安、物业搞好关系,逢过节问候下,达成利益共识,获取更多业主的联系方式,及时跟进,争取获取独家房源。有些买房子的会去小区问保安,物业,可以让他们帮忙介绍。

 

2、同行合作

同行既是竟争对手、但是也是利益共同体,不要见同行就排斥,背后各种诋毁,同行之间可以相互协作,房源信息共通,达成双,市场那么大,每个人都要分一杯羹,不可能你一家独大。学会合作,利人利己。就像《那年花开月正园》里面很多情节都体现了商人间协作的重要性。

 

3、贴条

小区也是个无形的市场、很多购房、卖房的人都喜欢在小区里转悠,手里有房源可以在小区的告示栏里贴出去,避免遗漏有意向的顾客,如果需要求购一些房源,此办法也同样适用。

 

4、人际关系

著名的六人定律,曾有一个实验,一个股票专家做过一个实验,将一封有关股票信息的电子邮件发送给一个陌生人,并要求这个陌生人把这封电子邮件转发给一个热爱炒股的人,当这封邮件第六次转发的时候,竟然转发回了股票专家手中,经过无数次的实验,从发出到收回平均经过6次转发。所以不是你没有顾客,你跟你的顾客也许只隔了6个人,好好经营自己朋友圈,适当的推荐合适的房源,处处与人为善,做好售后,买卖不成仁义在,你永远不知道,你得罪的人让你失去的也许更多,而你无心的善举,也许就是明天卖出去的房子,这是很多人都不会去注意的。

 

5、口碑营销

黑中介、赚黑心钱,被中介骗、卖完房子就不管了,此类新闻的出现,导致很多人对中介有了偏见,好事不出门、坏事传干里,有些人索性不在乎用户的看法,越发随意起来。其实你不必去管行业风评、口碑怎么样,你只要做好自己的口碑营销,以真诚的态度来打动客户,多为客户考虑,取得客户的新人,让他们一想到房产方面的问题就会想到你们公司,愿意来找你合作,这样能够获取很多的实的的房源。做企业,要把公司的信誉看的比钱重要,钱没了可以下次再赚,口碑差了,就得不偿失了。

 

6、网络获取

互联网时代,网络已经成为了人们惯用的工具,70多岁的爷爷都懂得上网看新闻了,很多叔叔阿姨更是每天手机不离身,所以利用网络也是首选。

网络分为电脑端跟手机客户端,随着智能手机的发展,手机端又成为了网络里的首选。

 

以前的58 、赶集、安居客上面会有很多房东发布的房源,但是随着技术的不断进步,又有了很多新的工具,例如:房蚁、小秘书,还有很多房产平台的小程序等等。

 

这些工具把所有网络上的房源信息采集、过滤后通过你关注他们的微信公众号,推送到到你的微信里,每当有新房源发布之后,都会第一时间为你推送消息,比你自己上网查看刷新还要及时准确,大大节省了办公时间!如果你还在使用传统的网页刷新,不得不说你就OUT

 

7、借助房产中介软件

现在房产中介管理软件已经成为门店和业务管理的标配。但是市场上的房产中介软件五花八门,层出不穷,功能也是越来越多,比如VR看房也成为了新趋势,很多中介机构也开始用小程序做营销,这些产品大多具备了房源营销、房源客源管理的功能,每家门店都要依据自己的需求来选择适合的,安全,稳定是前提,功能适合是关键,管理方便细致是核心。

 

三分管理

 

1、人员管理

房地产中介行业从业人员一直以学历低、良莠不齐为人所知,所以,招聘员工时,提高员工录用标准,多方考量你的员工素质,是必不可少的,你的员工,决定了店铺的口碑、严重点说,一定程度上决定了你店铺的生死存亡。

不要随便降低标准,对待员工,严厉与关爱并存,你跟员工也不仅仅是上下级、老板跟员工。做为员工,也要知道,做房产中介本身就不是个拿死工资的工作,你不是来给老板打工,不要总是被动的接受、你是在给自己打工,人生总是越努力、越幸运!老板跟员工永远只有一种关系,合作伙伴~

 

2、数据管理

数据的管理也尤为重要,不懂数据的中介不是好中介,看过的房源又一次给客户推荐,已经有人给客户打过电话却又有人打一遍,造成客户强烈反感,客户的要求记错、记混、给忘记了等等,这些都是不应该出现却又经常出现的错误。为了避免这些错误,一定要使用店铺管理软件,也就是常说的ERP,一款好的ERP,包含房源管理、客源管理、财务管理、合同管理,营销管理等等。但是往往管理软件不知道该如何选择,遇见过、也听说过很多,你买完了,无售后,不实用,不退钱,安全性差,客户资料泄露等等,所以选择时一定不要急看去花钱购买,经过多次的试错。

 

根据多方了解,我建议最开始先试用相应的软件,可以体验一下亿房通,这是一款在市场上销售了十几年的软件,稳定成熟,不仅能够满足房源管理,客源管理,合同管理,业绩分成和行政管理等,还有微信端和APP以及小程序,全网集成,将内部管理和外部营销全线打通。并且结合门店的需求有免费和收费的版本,基本上中介行业对于软件的需求,都可以满足。

平时多关注行业动态,国家政策、行业论坛、行业资讯等。有什么变动、风向要及早做出调整,与时俱进,以不变应万变大家都知道,做哪一行都不容易,正所谓,人间正道是沧桑!

 

凡事用心做,努力做,尽力做,别怕失败,也不缺从头再来的勇气,就一定可以把事情做好做成功。

 

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